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Quel rôle joue la signalétique au sein de vos établissements recevant du public (ERP) ? 

La signalétique est un outil de communication qui permet de guider, d’informer et d’orienter les individus sur une direction, des obligations, des dangers, des gestes à adopter en cas d’accident ou d’incendie, etc. Gage de confort et de sécurité, la signalétique est un visuel direct qui a pour rôle d’annoncer différentes informations et de gérer les flux de personnes au sein de votre ERP, collectivité, parking, etc.

Il existe deux types de signalétique : la signalétique intérieure et la signalétique extérieure. Qu’elle soit intérieure et/ou extérieure, la signalétique peut être mise en place ou réalisée sur le sol, un mur ou encore un panneau. 

Pour que la signalétique soit efficace il est important d’utiliser des mots et symboles simples, précis et compréhensibles par tous.
Certains pictogrammes de signalétique sont soumis à une norme, la norme ISO EN 7010 afin de délivrer un message harmonisé et international.  

Qu’est-ce qui différencie la signalétique intérieure de la signalétique extérieure ? 

 

La signalétique intérieure est celle qui permet de guider les employés ou les visiteurs dans les bâtiments de votre entreprise ou ERP. Elle permet aux personnes présentent au sein de votre établissement de circuler avec aisance. Cette signalétique comprend tous les panneaux permettant d’informer les personnes sur l’emplacement des sanitaires, de l’accueil, les vestiaires, les salles de réunion, etc. 

La signalétique extérieure, quant à elle, permet d’informer et d’indiquer l’aménagement d’un parking, la présence d’un bâtiment, d’un service, etc. Cette signalétique permet la bonne visibilité de votre bâtiment et de vos aménagements en extérieur.

Au final, la signalétique, qu’elle soit intérieure ou extérieure, remplie les mêmes fonctions (d’informations, obligations, interdictions, etc.). Cependant, l’environnement diffère c’est pourquoi les emplacements, les installations et matériaux sont à adapter en circonstances. 

 

Comment adapter la signalétique de son ERP afin qu’elle soit accessible à tous  (personnes à mobilité réduite, malvoyants ou non voyants, illettrés, etc.) ? 

 

Certaines personnes, de part leur handicap, ne sont pas en capacité de voir, accéder ou comprendre la signalétique apposée dans vos lieux. 

La diversité des handicaps rend l’accessibilité à l’information d’autant plus compliqué. En effet, pour que tout le monde soit en mesure d’accéder à l’information plusieurs aspects sont à prendre en compte pour adapter votre signalétique.

 

 

 

Handicaps physiques 

Handicaps visuels 

Handicaps auditifs 

Les personnes comportant un handicap physique sont capables de voir, lire et comprendre la signalétique par leur propre moyen et ce sans adaptation. 

Cependant, il faut penser à placer l’ensemble des panneaux à une hauteur adaptée pour qu’ils soient accessibles aux personnes en fauteuil roulant. 

De plus, il est nécessaire de mettre en place une signalétique indiquant les aménagements qui sont adaptés à leur handicap. 

Les personnes malvoyantes ou non-voyantes sont rarement aptes à recevoir l’information prodiguée par une signalétique standard. 

Il est donc nécessaire d’adapter la signalétique de sorte à ce qu’elles puissent accéder aux informations et ce, par leurs propres moyens. 

Pour cela, vous pouvez vous munir d’une signalétique avec des inscriptions en braille. Grâce à ses points saillants, le braille permet aux personnes handicapées d’utiliser leur toucher pour lire les inscriptions.
L’autre option est de dupliquer les informations écrites de manière auditive. 

Pour rendre la signalétique accessibles aux personnes ayant un handicap auditif, les documents écrits sont essentiels. Vous pouvez également installer des boucles magnétiques pour supprimer les bruits environnants et ainsi améliorer l’écoute des personnes équipées de prothèses auditives. 

Enfin, pensez à bien éclairer vos locaux. Ce petit détail pour vous, permet pourtant aux personnes malentendantes de lire sur les lèvres si aucun autre moyen est mis en place. 

 

 

 

Nos différents types de produits de signalétique : 

Afin de répondre à tous vos besoins, Handinorme vous propose une large gamme de panneaux et pictogrammes de signalétique. Vous retrouverez dans notre sélection des panneaux de dangers, sécurité et  incendie, des panneaux d’obligation et d’interdiction, des panneaux d’informations directionnelles et d’équipements, en passant aussi par des pictogrammes en acier brossé, des plaques de portes ou encore des logos handicap PMR. 




   - Signalétique de Dangers, Sécurité et Incendie : 

Pourquoi utiliser une signalétique de danger ? 

La signalétique de danger permet de mettre en garde vos employés, vos clients et vos visiteurs contre les dangers présents dans votre ERP (Etablissement recevant du Public). La mise en place d’une signalétique de danger prévient les risques dans votre établissement et assure la sécurité de chacun. 

Il existe plusieurs types de dangers : dangers électriques, dangers liés aux machines, dangers liés aux produits chimiques, etc. Chaque danger doit être signalé par le pictogramme adapté et sur un panneau prévu à cet effet. 

Il est important de noter que les panneaux et pictogrammes de danger doivent être conformes à la norme ISO EN 7010 depuis le 1er janvier 2014.
Pour les panneaux déjà installés, pensez à les mettre aux normes afin d’harmoniser votre signalisation de danger.  

Panneau triangle de danger noir sur fond jaune risque d'électrocution

A quoi sert la signalétique incendie ? 

Lors d’un incendie, il est essentiel de pouvoir agir rapidement. Agir en cas d’incendie signifie intervenir et évacuer. Pour cela du matériel est nécessaire et doit être présent au sein de votre ERP ou ERT. Les équipements d’intervention doivent être détectables et atteignables rapidement et leur utilisation doit être compréhensible par tous. La signalisation incendie joue un rôle majeur dans l’accessibilité des équipements incendie et par conséquent dans la rapidité et l’efficacité des interventions. Au final, des équipements sans signalétique ont peu ou pas d'intérêt. 

En vinyle ou en PVC, disponibles dans différents formats, Handinorme vous propose des panneaux et pictogrammes de sécurité, de danger et d’incendie. Les panneaux en PVC sont applicables en intérieur comme en extérieur tandis que les vinyles sont réservés pour un usage intérieur. 

Conformes à la norme ISO EN 7010, ces panneaux et/ou pictogrammes seront vos alliés pour une bonne prévention des risques au sein de votre établissement. 

Panneau incendie carré RIA symbole blanc avec fond rouge



  -  Panneaux d’obligation et d’interdiction : 

La signalétique d’obligation est un outil de communication qui permet la transmission et le respect des règles que ce soit dans un établissement recevant des travailleurs (ERT) ou dans un établissement recevant du public (ERP). Au sein d’un établissement, la sécurité passe par la gestion des accès, des flux, de l’hygiène et des équipements à utiliser pour certaines activités.  

panneau d'interdiction rond avec symbole interdit de fumer
Toute comme pour les obligations, la signalétique d’interdiction est essentielle pour garantir le respect des règles, la prévention des risques et la sécurité de chacun dans votre établissement. Cependant, cette signalisation comme son nom l’indique, informe les visiteurs des choses qui sont interdites dans vos ERP. panneau d'obligation rond avec symbole casque obligatoire

Bleu et blanc pour les obligations et noir, blanc et rouge pour les interdictions, ces pictogrammes conformes à la norme ISO EN 7010 communiquent clairement aux personnes présentes dans votre établissement les règles à respecter. 

Pour votre sécurité et celle de vos visiteurs, Handinorme propose une large sélection de panneaux et pictogrammes d’obligation et d’interdiction, en vinyle ou en PVC, à fixer et/ou à coller. 

 


-  Panneaux d’information directionnelle
et panneau d’information d’équipement  : 

Pour une bonne communication des informations au sein de votre établissement, Handinorme met à votre disposition des panneaux et pictogrammes avec des symboles liés à des informations directionnelles et des informations sur les équipements présents dans le bâtiment. Pour répondre à tous vos besoins, ils sont disponibles dans différents formats et matériaux, pour un usage intérieur et/ou extérieur. Grâce à ces éléments de signalisation, les personnes présentes dans votre établissement s'orientent avec aisance et prennent connaissance des équipements disponibles dans vos locaux.  Gage de confort pour les visiteurs, cette signalétique d’information  permet aussi de repérer les passages et les équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR). Avec cette signalétique, vous offrez à vos usagers une meilleure expérience et circulation dans vos locaux. 

signalisation d'information rectangle avec symbole flèche vers la gauche blanche sur fond bleu     signalisation d'information symbole escaliers noirs sur fond blanc avec texte "escaliers"

Dans le même esprit, vous pouvez également retrouver des plaques de porte permettant de signaler les différentes pièces de votre établissement. plaque de porte rectangle bleu avec texte "infirmerie" en blanc



  - Signalétique avec le logo handicap PMR :

La loi du 11 février 2005 impose aux établissements recevant du public (ERP) d’être accessibles à tous, y compris les personnes handicapées et ce quel que soit le type de handicap. 

Pour qu’un établissement soit accessible plusieurs aménagements sont à réaliser (place de stationnement adaptée, cheminements intérieurs et extérieurs accessibles, mobilier d’accueil adapté aux fauteuils roulants, sanitaires adaptés, etc.). Les handicaps sont diverses, c’est pourquoi vous pouvez également mettre en place des boucles magnétiques, des équipements avec du braille, des dalles podotactiles, ou encore autoriser la présence de chiens guides d’aveugle, etc. 

Afin d’être tenu au courant de leur présence et pour faciliter les visites, les prestations adaptées aux personnes en situation de handicap  doivent être signalées à l’aide de pictogramme munis d’un logo adapté au handicap concerné. 

Handinorme vous propose une large gamme de logos adaptés aux différentes prestations et aux différents handicaps. 

signalisation logo PMR avec symbole PMR blanc sur fond bleu                 signalisation avec PICTO PI PF 051 ACCESSIBILITÉ, MALVOYANT OU AVEUGLE EN PVC ISO 7001                    signalisation avec PICTO PI PF 048 - ACCESSIBILITÉ, MALENTENDANT - EN VINYLE SOUPLE AUTOCOLLANT ISO 7001   

 


Pictogrammes en acier brossé et Pictogramme en acier brossé inoxydable : 

Avec leur symbole universel, nos pictogrammes de porte en acier brossé ou acier brossé inoxydable, permettent d’informer sur les équipements présents dans votre établissement. Ces produits sont munis d’une pastille adhésive puissante assurant pose facile et une fixation sur toutes les surfaces lisses. Rond, carré, symbole détouré, autant de modèles que de goûts. 

Grâce à ces pictogrammes en acier, réalisez une signalétique d’intérieure sobre, élégante et originale.

pictogramme avec symbole WC en acier brossé

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