1. Points Clés à Retenir

• Comprendre le contexte : Les campings sont des établissements hybrides combinant aspects ERP (établissement recevant du public) et IOP (installation ouverte au public).
• Zones d’intervention identifiées : Stationnement, cheminements intérieurs et extérieurs, accès aux bâtiments, etc.
• Démarche structurée : Audit initial, plan d’action priorisé, réalisation des travaux et suivi post-mise en conformité.
• Objectif réglementaire : Se conformer à la loi du 11 février 2005 et aux exigences spécifiques du secteur.

1.1 Une Spécificité Réglementaire Hybride

Les campings ne rentrent pas dans le moule des ERP classiques. Ils présentent une double exigence en combinant :

• Les obligations propres aux ERP, concernant les bâtiments et les espaces clos.
• Les enjeux des IOP, relatives aux installations extérieures et aux terrains.

Cette hybridité impose une lecture fine des normes et une adaptation sur-mesure de chaque zone à risque.

1.2 Identifier les Zones Sensibles

Pour mener à bien une démarche d’accessibilité, il convient de repenser les espaces en se concentrant sur :

• Le stationnement : Installer une ou plusieurs places adaptées à proximité immédiate de l’accueil.
• Les cheminements extérieurs : Assurer des accès sécurisés et sans obstacle en utilisant, au besoin, des rampes pour pallier les dénivelés.
• Les accès aux bâtiments : Garantir une entrée accessible, avec des dispositifs d’aide en cas de marches ou obstacles.
• Les espaces intérieurs : Prévoir des couloirs et aires de circulation suffisamment larges pour le passage des personnes à mobilité réduite.

Réalisation par handinorme d'une place de Parking pour personnes handicapées titulaires d'une carte de stationnement + rampe fixe en béton dans un camping	Réalisation par Handinorme de la signalétique Escalier avec visuel contrasté.

2. Mise en Œuvre des Actions d’Accessibilité

2.1 Démarche Structurée et Progressive

Pour transformer les contraintes en atouts, il est recommandé de suivre un processus en plusieurs étapes :

• Audit de l’existant : Recenser précisément l’état des lieux et identifier l’ensemble des écarts par rapport aux normes d’accessibilité.
• Définition d’un plan d’action : Prioriser les zones à adapter, en tenant compte de leur fréquence d’utilisation et de leur impact sur l’accueil du public.
• Réalisation des travaux : Mettre en œuvre les modifications de façon progressive et contrôlée, en respectant les délais et budgets alloués.
• Suivi et vérification : Une fois les installations adaptées, réaliser un suivi régulier et un audit post-travaux pour garantir la conformité dans le temps.

2.2 Conseils Pratiques : Mettre aux normes accessibilité les installations du camping

Les campings sont un cas particulier quant à leur classification : ce sont à la fois des ERP, pour toutes les parties construites (accueil, restaurant, discothèque, …) mais aussi des IOP (Installation ouverte au public) pour le terrain. Il faut donc différencier la législation selon les deux cas.

Pour toutes les parties construites, l’application de la norme est classique.

Pour garantir une adaptation optimale, voici quelques recommandations concrètes :

• Créer des listes de contrôle pour chaque zone (stationnement, accès, intérieur/extérieur).
• Utiliser des schémas explicatifs et des tableaux synthétiques pour faciliter le suivi des travaux.
• Mettre en place une communication claire auprès des équipes et des usagers concernés, afin d’assurer que les changements soient bien compris et intégrés.

Pour toutes les parties construites, l’application de la norme est classique.

Pour toutes les parties construites, l’application de la norme est classique.

3. Étapes Clés pour la Mise aux Normes : Quelles solutions pour un camping accessible ?

• Évaluation Initiale
  • Réaliser un audit complet des installations actuelles.
  • Identifier les obstacles et les manques en matière d’accessibilité.
• Planification et Priorisation
  • Classer les actions par ordre d’importance et de faisabilité.
  • Définir un calendrier des transformations et allouer des ressources spécifiques.
• Mise en Œuvre des Aménagements
  • Adapter les espaces concernés : stationnement, cheminements extérieurs et intérieurs, accès aux bâtiments.
  • Veiller à respecter les normes en vigueur et à intégrer les recommandations d’experts en accessibilité.
• Suivi et Réajustements
  • Instaurer un contrôle régulier post-travaux.
  • Effectuer des ajustements en fonction des retours des usagers et des évolutions réglementaires.

Concrêtement : 

Le cas particulier des terrains de camping a obligé les directeurs de camping à demander directement au législateur des précisions.

La question posée portait sur l’hétérogénéité des campings, la question portait surtout sur l’obligation de mettre aux normes l’ensemble du terrain : l’ensemble des sanitaires, l’ensemble des mobile-homes, etc…

Ce à quoi le législateur a produit un texte faisant loi. Ce texte précise :

• La classification d’IOP du terrain de camping : « Un terrain de camping constitue une installation ouverte au public »
• La possibilité de substitution pour une partie des prestations
• Du côté des mobile-homes (ou habitations légères), le législateur précise que ce ne sont pas des « bâtiments » (au regard du code de la construction) et ne sont donc pas soumis aux mêmes normes.
• Néanmoins, le texte précise aussi qu’il doit être installé au moins une unité d’hébergement adaptée
• Une partie du camping doit être entièrement adaptée pour les personnes handicapées et à mobilité réduite (cheminement, sanitaires,…) Cette partie doit être positionnée le plus proche possible d’une des entrées

Exemple de création de rampe adaptée pour l'accès à un chalet de camping - réalisation Handinorme 2017

Avant : un chalet non accessible à une personne handicapée et à mobilité réduite

Après : Accès possible pour une personne en fauteuil roulant ou avec déambulateur 

Exemple de sanitaires de camping adaptés pour les PMR et personnes handicapées : douches, toilettes, lavabo préhensible

Lavabo avec hauteur accessible, et mitigeur facilement préhensible

Que dit la loi du 5 juin 2015 relatif à la mise en accessibilité des camping ?

Le terrain de camping en lui-même constitue une installation ouverte au public qui devra répondre aux exigences qui lui sont propres, à savoir :

1/ Une partie du terrain de camping assure l'accessibilité des personnes handicapées, quel que soit leur handicap, à l'ensemble des prestations qu'il offre.

2/ Une partie des prestations peut être fournie par des mesures de substitution.

3/ La partie accessible doit être la plus proche possible de l'entrée principale ou d'une des entrées principales du camping et doit être desservie par un cheminement usuel.

Pour l'application des points 1 et 2, seront considérés comme une prestation les emplacements nus, les blocs sanitaires, les espaces dédiés à la vaisselle, la piscine du camping, etc... Pour chaque prestation, un élément doit être mis en accessibilité.

Concernant les hébergements tels que les mobil-homes ou les habitations légères de loisirs, dans la mesure où il s'agit d'une prestation offerte par le camping, l'utilisation par tous les publics de l'un de ces hébergements doit être permise.

Toutefois, ceux-ci ne sont pas considérés comme des bâtiments au regard du code de la construction et de l'habitation puisqu'un bâtiment comporte notamment des fondations et n'est pas « mobile ». Aussi, les normes techniques de la réglementation relative à l'accessibilité du cadre bâti ne leur sont pas appliquées : l'accès des personnes handicapées à ces hébergements sera facilité par l'installation d'une unité d'hébergement conçue pour en faciliter l'usage par les personnes handicapées.

La mise en place d'une telle unité d'hébergement pourra être réalisée par le gestionnaire du camping au moment du renouvellement du parc de ces structures d'hébergement ou selon le calendrier défini par l'agenda d'accessibilité programmée.

Pour la zone accessible du terrain de camping, le responsable des travaux appliquera l'arrêté du 8 décembre 2014 fixant les dispositions prises pour l'application des articles R. 111-19-7 à R. 111-19-11 du code de la construction et de l'habitation relatives à l'accessibilité aux personnes handicapées des établissements recevant du public situés dans un cadre bâti existant et des installations existantes ouvertes au public.

Toutefois, pour l'application de cet arrêté relativement au terrain de camping, la réglementation pourra être appliquée avec pragmatisme. En effet, les terrains de camping sont souvent situés dans des espaces naturels voire protégés. Le respect des règles qui sont manifestement très difficiles à satisfaire dans ce type de contexte ou qui sont incompatibles avec la fonction de l'établissement ou avec les autres réglementations environnementales (conservation du littoral) ne peut être exigé.

A titre d'exemple, le contraste du cheminement accessible permettant la desserte des parties du camping accessibles doit être réalisé dans toute la mesure du possible, en fonction des techniques disponibles qui ne dénaturent pas le caractère naturel du site ; les dispositions relatives à l'éclairage doivent prendre en compte la nécessaire obscurité nocturne des campings ; etc.

Au-delà de la question de l'adéquation entre les prescriptions techniques d'accessibilité et les caractéristiques fondamentales des campings, la politique d'accessibilité ouvre des possibilités de dérogation aux règles d'accessibilité lorsqu'il est techniquement impossible de les mettre en œuvre, en cas de préservation du patrimoine architectural et en cas de disproportion manifeste entre les améliorations apportées par la mise en œuvre des prescriptions techniques d'accessibilité, d'une part et leurs coûts, leurs effets sur l'usage du bâtiment/de l'installation et de ses abords ou la viabilité de l'exploitation de l'établissement/de l'installation, d'autre part.

4-  Accessibilité des établissements recevant du public présents sur le terrain de camping

Les établissements recevant du public (avec fondations) situés dans l'enceinte du camping tels que l'accueil du camping, le restaurant, le commerce, la discothèque devront répondre aux obligations d'accessibilité imposées à ce type de bâtiments par l'article L. 111-7 du code de la construction et de l'habitation.

Ces obligations diffèrent selon la catégorie de l'établissement recevant du public. Pour les établissements recevant du public de 5ème catégorie, les exigences d'accessibilité sont celles imposées aux installations ouvertes au public, à savoir : une partie de l'ERP assure l'accessibilité des personnes handicapées, quel que soit leur handicap, à l'ensemble des prestations qu'il offre et une partie des prestations peut être fournie par des mesures du substitution.

5- FAQ – Les Questions Fréquentes sur l’Accessibilité des Campings

Q1 : Quelles sont les obligations légales pour l’accessibilité dans un camping ? A1 : Les campings doivent se conformer aux obligations des ERP pour les parties construites et aux exigences spécifiques des IOP pour les espaces extérieurs, conformément aux normes définies par la loi du 11 février 2005.

Q2 : Quelle est la particularité d’un camping par rapport à un établissement classique ? A2 : Les campings se distinguent par leur hybridité, combinant les aspects réglementaires des ERP (bâtiments) et ceux des IOP (espaces extérieurs), ce qui nécessite une approche différenciée pour chaque zone.

Q3 : Comment prioriser les adaptations à entreprendre ? A3 : Il est conseillé de procéder à un audit initial pour identifier les zones critiques, puis de prioriser les actions en fonction de leur impact sur la sécurité et l’accessibilité des usagers, tout en respectant un plan d’action structuré.

Conclusion

Adopter une démarche d’accessibilité dans un camping est un enjeu majeur qui allie conformité réglementaire et amélioration de l'expérience utilisateur pour tous. En suivant une méthodologie structurée – de l’audit initial à la vérification post-aménagement – les gestionnaires de campings peuvent transformer les contraintes en véritables opportunités pour améliorer l’accueil de leurs clients et renforcer leur réputation.

Pour aller plus loin, il est recommandé de consulter régulièrement les évolutions législatives et de s’appuyer sur les conseils d’experts en accessibilité. En alliant rigueur technique et approche humaine, chaque camping pourra devenir un exemple de conformité et d’accueil responsable.