Pourquoi le bruit est-il un problème majeur dans les bureaux ?

Un facteur de mal-être sous-estimé

Selon plusieurs études, le bruit est la première nuisance ressentie au travail. Il provoquerait jusqu’à 86 minutes de perte de concentration par jour et serait à l’origine de stress, fatigue, irritabilité et troubles auditifs.

Définition du bruit

D’après l’AFNOR, le bruit se définit comme :

“Toute sensation auditive désagréable ou gênante, ou tout phénomène acoustique provoquant cette sensation.”

Même à 30–50 décibels (niveau habituel en bureau), le bruit ambiant en open space ou espaces mal isolés peut impacter négativement la productivité.

Que dit le Code du travail sur le bruit au travail : obligations des employeurs

Le Code du travail fixe l’exposition sonore maximale quotidienne des salariés à 85 décibels, sans quoi cela pourrait porter atteinte à la santé des travailleurs.

Selon l’article R4213-5 du Code du travail, les locaux qui exposent les travailleurs à un niveau sonore supérieur doivent être construits ou aménagés pour réduire la réverbération du bruit sur les parois des locaux et limiter la propagation du bruit dans les bâtiments occupés par les travailleurs.

Un tel niveau sonore est toutefois présent dans les milieux industriels, équipés de machines bruyantes, mais ne correspond pas au niveau de bruit présent dans des bureaux. Le bruit au bureau résulte quant à lui d’une élévation du niveau sonore ambiant suite à la multiplication des équipements de travail (ordinateurs, photocopieurs) et du nombre de personnes présentes dans le même espace.

Généralement, le bruit d’un bureau est d’un niveau compris entre 30 et 50 décibels. Les nouveaux environnements de travail, souvent en open space, favorisent les nuisances sonores et sont relativement mal isolés sur le plan acoustique, même s’ils présentent d’autres avantages (luminosité, communication facilitée, modularité de l’espace de travail).

Un bruit excessif peut entraîner un inconfort, une fatigue, un stress et certains troubles auditifs chez les travailleurs : il s’agit aujourd’hui d’un problème de santé publique.

Certains équipements acoustiques permettent d'absorber les nuisances sonores, comme les cloisons pour bureaux. 

en résumé :

Le Code du travail fixe une limite

Selon l’article R4213-5 du Code du travail, les locaux doivent être construits ou aménagés pour limiter la propagation du bruit lorsque les salariés sont exposés à un niveau sonore excessif.

85 décibels : le seuil d’alerte

Ce seuil s’applique davantage aux environnements industriels, mais les bureaux ouverts ne sont pas pour autant exempts de risques. Le bruit cumulé et permanent (photocopieurs, conversations, claviers, systèmes de ventilation) est souvent sous-estimé.

Comment lutter contre le bruit au bureau ?

Les employeurs sont tenus de prêter attention aux nuisances sonores et de proposer à leur personnel une organisation du travail minimisant l’exposition au bruit.

Opter pour des mesures de réduction du bruit et une stratégie de confort acoustique permet non seulement d’améliorer le bien-être de vos salariés, mais aussi de renforcer la productivité en facilitant la concentration, la bonne compréhension des échanges verbaux et l’efficacité de chacun.

Quelques pistes peuvent être utiles pour diminuer le bruit ambiant sur votre lieu de travail :

• Sensibiliser chacun à un "savoir-vivre acoustique" et inciter à maintenir un faible niveau sonore lors des conversations,
• Mettre en place des mesures d’isolation acoustique des bâtiments : double vitrage, revêtements qui absorbent le son, pose de moquette,
• Diminuer le bruit de la ventilation ou du chauffage,
• Proposer des espaces dédiés aux discussions et aux appels téléphoniques séparés des bureaux et les insonoriser convenablement,
• A l’inverse, proposer des salles silencieuses, où le niveau sonore est très réduit, dédiées aux tâches demandant une concentration intense,
• Isolez les équipes qui peuvent être assez bruyantes du fait de leurs fonctions,
• Mettre en place des panneaux, dalles et cloisons acoustiques pour absorber le bruit.

Handinorme vous propose une gamme de produits innovants pour l’isolation acoustique au bureau : panneaux acoustiques muraux ou suspendus, dalles acoustiques à fixer au plafond, cloisons acoustiques sur pieds ou pour bureaux.

Ces solutions esthétiques permettent de réduire significativement la réverbération des sons et d’absorber ainsi une partie des nuisances sonores environnantes, qu’elles proviennent de l’intérieur ou de l’extérieur. Disponible en de nombreuses couleurs (sur demande) ces panneaux s’intègrent à la décoration de vos locaux pour allier esthétique et efficacité.

Quelles solutions pour réduire le bruit au bureau ?

Aménagements physiques recommandés

• Cloisons acoustiques entre postes ou zones de travail
• Panneaux muraux ou suspendus absorbants
• Dalles acoustiques au plafond
• Moquettes ou sols absorbants
• Double vitrage pour limiter les bruits extérieurs

Espaces différenciés

• Créer des espaces de silence pour les tâches demandant une forte concentration
• Créer des espaces de communication (téléphonie, réunions rapides)
• Séparer les équipes bruyantes (hotline, SAV) des zones calmes

Bonnes pratiques à promouvoir

• Sensibilisation au “savoir-vivre acoustique”
• Diminution des bruits d’appareils (imprimantes, climatisation)
• Répartition équilibrée des collaborateurs dans les espaces partagés

Handinorme : des solutions esthétiques et efficaces

Handinorme propose une large gamme d’équipements pour améliorer le confort acoustique :

• Cloisons sur pieds ou à poser directement sur le bureau
• Panneaux muraux design en plusieurs couleurs
• Dalles de plafond légères à fort pouvoir absorbant
• Solutions sans travaux lourds, faciles à installer, esthétiques et durables

Ces équipements s’intègrent naturellement dans vos espaces professionnels tout en répondant aux exigences du Code du travail.

Foire Aux Questions – Acoustique au bureau

Quels sont les effets du bruit au travail ?

Stress, perte de concentration, fatigue, diminution de la productivité, voire troubles auditifs à long terme.

Quelle est la limite légale du bruit en entreprise ?

85 dB pour 8 heures par jour. Mais bien avant ce seuil, des nuisances sonores peuvent impacter le bien-être.

Est-il obligatoire d’aménager les bureaux contre le bruit ?

Oui, si les conditions de travail génèrent un inconfort ou une gêne prolongée. L’article R4213-5 oblige les employeurs à réduire la réverbération sonore.

Quels équipements sont efficaces pour atténuer le bruit ?

Panneaux acoustiques, cloisons, moquette, double vitrage, plafonds absorbants, mobilier acoustique.